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SARTROUVILLE.FR

Foire aux questions - Covid-19

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Est-ce que des masques vont être distribués aux Sartrouvillois ?

Oui, 100 000 masques ont été commandés par la Ville afin de fournir un masque lavable à chaque Sartrouvillois.
Deux masques en tissu par foyer ont été distribués les 11, 12 et 13 mai dans les boîtes aux lettres. Ensuite une dotation complémentaire aura lieu, sur inscription, selon les besoins de chaque foyer.

Faire une demande de masques supplémentaires

Chacun a la possibilité de se procurer des masques dans les enseignes autorisées à en vendre : pharmacies, grandes surfaces, buralistes.

Est-ce que les enfants ont la possibilité d'obtenir des masques ?

Oui, des masques pour enfants seront distribués lors de la distribution complémentaire.

Est-ce que des cas de Covid-19 ont été recensés à Sartrouville  ?

Aucune statistique de cas déclarés n'est communiquée par les autorités de santé aux communes. Vous pouvez en revanche consulter le site de Santé publique France pour obtenir les dernières statistiques par département.

https://geodes.santepubliquefrance.fr/#c=news

Est-ce que des centres de consultations supplémentaires ont été créés à Sartrouville ?

Non, il n’y a pour l’instant pas de centre de consultation supplémentaire ouvert à Sartrouville, les effectifs étant pour le moment mobilisés dans les hôpitaux. Nous tenons à rappeler que les malades sont envoyés vers ce type de centre uniquement après avoir contacté le 15. C’est ce qu’il est recommandé de faire en cas de symptômes tels que fièvre, toux et difficultés respiratoires. Par ailleurs, le centre municipal de santé (CMS) a ouvert les téléconsultations aux patients qui ne sont pas habituellement suivis à cet endroit. Si vous ne réussissez pas à joindre votre médecin traitant, vous pouvez prendre contact avec le secrétariat du Centre médical de santé au 01.39.14.68.61 

Mon médecin m'a prescrit un dépistage du Covid-19. A quel endroit aller ?

Tous les laboratoires de Sartrouville réalisent les sérologies Covid
 
Ceux réalisant des PCR sont répertoriés sur ce site https://sante.fr/

VIE QUOTIDIENNE

  • Sorties

Les événements prévus par la Ville de Sartrouville auront-ils lieu ?
Tous les événements de la Ville sont annulés jusqu'à nouvel ordre.

Puis-je aller me promener en forêt ?

Oui. Il est cependant nécessaire de respecter les mesures de distanciation sociale (pas plus de dix personnes, distance d'un mètre entre chaque personne) en vigueur dans les lieux publics.

  • Désinfection

Pourquoi les rues de Sartrouville ne sont pas désinfectées ?

L’efficacité de la désinfection systématique des rues n’est pas démontrée dans le cadre de la lutte contre la propagation du Coronavirus, la Ville reste toutefois dans l’attente d’une position officielle du Conseil scientifique à ce propos. En revanche, la Ville a demandé à la société Védiaud, titulaire du marché de mobilier urbain, de procéder à une désinfection très régulière des abris bus situés à Sartrouville.

  • Collectes des déchets


La collecte des ordures ménagères est-elle maintenue à Sartrouville et à quelle fréquence ?

La collecte des ordures ménagères passe de 3 à 2 collectes par semaine (et de 6 à 5 dans le quartier des Indes). La dernière collecte de la semaine est supprimée dans chaque zone.

Pour connaitre les jours de collecte dans votre zone

Consulter la Foire aux question spéciale déchets de la Communauté d'agglomération

Quand ont lieu les collectes des déchets verts ?

Les collectes des déchets végétaux reprennent progressivement, à partir du mardi 28 avril, tous les quinze jours.

En savoir plus sur les collectes

Qu'en est-il de la collecte du verre ?

La collecte a repris pour les habitats collectifs.

En savoir plus sur les collectes

Qu'en est-il de la collecte des déchets toxiques ?

La collecte reprend progressivement, à partir du samedi 23 mai à Sartrouville - Rue Louis-Pergaud - de 10h à 14h. Après cette date, les apports se feront aux fréquences habituelles conformément au calendrier annuel de collecte des déchets.

Est-ce que la déchetterie Sitru est ouverte ?

Oui. De nouvelles conditions particulières d’accès s'imposent :

- Prise de rendez-vous au préalable, possible dès le 7 mai (sitru.fr)
- Confirmation de rendez-vous reçu par email à présenter
- Se munir d’une carte d’accès en cours de validité ainsi que de la pièce d’identité du titulaire de la carte
- Se présenter seul, muni d'un masque

Nous vous rappelons que les apports non urgents sont à reporter pour éviter les engorgements.

Plus d'informations sur : https://www.sitru.fr/FR/dechetterie/dechetterie.asp

  • Aide/solidarité


Je souhaite être bénévole et aider, que puis-je faire ?


Je peux proposer mon aide en m'inscrivant sur le site :

Devenir bénévole

Je connais une personne âgée/handicapée isolée, comment puis-je l'aider ?

Je peux l'inscrire sur le site de la ville si elle a besoin d'une aide  et lui communiquer le numéro du CCAS : 01 30 86 84 31

Inscrire une personne vulnérable.

Je sais coudre et souhaite proposer mes services pour confectionner une surblouse/des masques en tissu pour les professionnels de santé. A qui m'adresser ?

Vous pouvez nous transmettre votre demande de kit, en précisant vos coordonnées (nom+téléphone) à l'adresse comm(at)ville-sartrouville.fr

Je souhaite soutenir les commerçants de proximité. Comment faire ?

Vous pouvez dès à présent acheter un bon d'achat, à utiliser cher votre commerçant dès la réouverture ! Ce service gratuit, permet de contribuer à diminuer la perte de leur chiffre d'affaires.

J'achète un bon : https://soutien-commercants-artisans.fr/

  • Cimetière

Je souhaite aller me recueillir au cimetière. Est-ce possible ?

Le cimetière est à nouveau accessible. Cependant, les cérémonies funéraires sont toujours limitées à 20 personnes.

  • L'assurance maladie

Pour contacter les services de l’Assurance Maladie, il convient désormais d’utiliser les services dématérialisés :

  • le compte personnel sur ameli.fr et sur applications smartphone et tablette : pour suivre ses remboursements, obtenir une attestation de droits ou un relevé d’indemnités journalières, actualiser une information personnelle, interroger le chatbot ou contacter les services par e-mail.

  • www.ameli.fr : pour consulter toutes les informations utiles sur les droits et les démarches, notamment pendant cette période.

  • boites mail dédiées transitoires : pour envoyer les pièces justificatives :
    • pour les Français de retour de l’étranger : transmission des formulaires 1106 et 3705 à formulaire-retour-etranger.cpamversailles@assurance-maladie.fr
    • pour les assurés en arrêt de travail : transmission des avis d’arrêt de travail à avis-arret-travail.cpam-versailles@assurance-maladie.fr
    • pour les assurés ayant consulté un médecin remplaçant : transmission des feuilles de soins papier émises par les médecins remplaçants (ne pouvant télétransmettre du fait qu’ils exercent en même temps que les médecins qu’ils remplacent) à feuilledesoinsremplacant.cpam-versailles@assurance-maladie.fr
  • Stationnement


Le stationnement est-il toujours alterné pendant la période de confinement ?

Le stationnement alterné reste en vigueur afin de ne pas bloquer le passage des poids lourds de type : pompiers, ordures ménagère et bus. Il est donc nécessaire de changer sa voiture de côté, la veille du 1er et le 15 du mois, entre 20h30 et 21h.

Le stationnement est-il payant ?
Les ASVP ne contrôlent plus le stationnement sur voirie jusqu’au lundi 25 mai. Néanmoins, le stationnement alterné est toujours en vigueur. Merci de veiller à changer votre voiture de côté le cas échéant pour garantir notamment la circulation des véhicules de secours et de collecte des déchets.

Attention : le stationnement sur voirie sera à nouveau payant à compter du lundi 25 mai.

  • Ecoles

Comment va se passer la réouverture des écoles ?

Les établissements scolaires de Sartrouville accueilleront les élèves qui ont été contactés par les écoles, à partir du mardi 12 mai.

- Les écoles accueilleront les enfants de 8h30 à 18h. Pas d'accueil avant 8h30 pour permettre le nettoyage et la désinfection des locaux, accueil périscolaire assuré le soir, jusqu'à 18h.

- Désinfection régulière tout au long de la journée

  • Le temps méridien - le déjeuner

Semaine du 12 mai : les parents doivent apporter le panier-repas de leur enfant et fournir une bouteille d’eau (la loi EGALIM n’autorise plus les collectivités à fournir des bouteilles plastique)

Ensuite, deux possibilités :

-    Possibilité pour les familles de continuer à fournir un panier-repas et bouteille d’eau avec inscription au temps méridien obligatoire, afin de prévoir l’encadrement des enfants

-    Ou réservation d’un panier-repas auprès d’ELIOR (tarif cantine habituel) – réservation obligatoire une semaine à l’avance, auprès de l’école (par le biais du carnet de liaison). La bouteille d’eau est à fournir par les parents.

Pour le temps périscolaire (temps méridien et garderie du soir), la réservation est obligatoire, à effectuer auprès de l'école.

  • L'accueil périscolaire du mercredi

La priorité est donnée aux enfants des personnels de santé/sécurité et enfants scolarisés à compter du 12 mai – dans la limite des capacités d’accueil fixée par le nouveau cadre sanitaire.Horaires du temps périscolaire : de 8h30 à 18hInscription préalable obligatoire sur www.ifac.asso.fr/sartrouville

Les inscriptions scolaires 2020/2021 sont-elles maintenues ?

Les équipes sont mobilisées, les agents peuvent prendre les documents nécessaires aux inscriptions et aux demandes de dérogation par email : scolaire(at)ville-sartrouville.fr

  • Les crèches

Les établissements de la ville vont rouvrir progressivement à compter du 12 mai au matin, avec un assouplissement inédit des conditions de fréquentation.

  •  A compter du 12 mai, le contrat d'accueil sera sous le régime de l'accueil occasionnel
  • Les parents peuvent échanger avec les directions d'établissement sur leurs besoins d'accueil, à temps plein ou à temps partiel (de un à cinq jours par semaine)

Pour toute demande d'information complémentaire, les parents sont invités à contacter la direction de la crèche où est accueilli leur enfant.

Le service Petite enfance reste joignable aux modalités habituelles : 01 61 30 50 20 et petiteenfance(at)ville-sartrouville.fr

En avril, j'ai reçu une facture pour le mois complet. Est-ce normal ?

Oui, les factures sont toujours décalées d'un mois par rapport au mois concerné. Actuellement les factures concernent donc le mois de février. La facturation de mars sera effective à fin du mois d'avril ou début du mois de mai et toutes les familles sous contrat auront des déductions comprises depuis le 1er jour de fermeture, donc le 16 mars.

  • Jardins familiaux municipaux


Les jardins sont-ils ouverts ?

Les jardins familiaux municipaux étaient fermés. Ils sont désormais à nouveau ouverts, depuis le 15 avril, dans le respect de certaines conditions :
- Distance minimale de 1m entre les personnes à tout moment,
- Eviter de se toucher le visage avec ou sans gants et sans nettoyage préalable des mains.
- Nettoyer les poignées des portillons après utilisation (communs à plusieurs jardins)
- Proscrire le prêt de matériel
- 1 seule personne par jardin

VIE ÉCONOMIQUE

  • Commerces

Où puis-je trouver une liste de restauration rapide de vente à emporter ouvert à Sartrouville ?

L'association des commerces de Sartrouville (UCAPS) a lancé un site internet au service des habitants permettant de retrouver l’ensemble de ces informations (mises à jour en permanence).
Plus d’informations sur vos commerces

Les marchés de Sartrouville sont-ils ouverts ?

Le marché Debussy va rouvrir à partir du dimanche 10 mai. Le port du masque est recommandé. Un filtrage sera réalisé à l'entrée.

 Liste des commerces qui livrent

Des créneaux réservés pour les personnels soignants et seniors sont-ils mis en place dans les supermarchés ?
Certaines enseignes le proposent :
- Carrefour Sartrouville : Les professionnels de santé et personnes âgées peuvent venir 15 minutes avant ouverture du magasin soit 8h45. Une priorité leur est également accordée tout au long de la journée.

- Biocoop : une priorité est accordée aux personnes âgés.

- Auchan : Dans la file d'attente, la priorité est donnée aux professionnels de santé, personnes âgées de plus de 70 ans, femmes enceintes, personnes à mobilité réduite.

- Coccinelle (boulevard de Bezon): possibilité de livraison à domicile pour les personnes vulnérables. La priorité est également donnée aux professionnels de santé, personnes âgées de plus de 70 ans, femmes enceintes, personnes à mobilité réduite.

Je souhaite soutenir les commerçants de proximité. Comment faire ?

Vous pouvez dès à présent acheter un bon d'achat, à utiliser cher votre commerçant dès la réouverture ! Ce service gratuit, permet de contribuer à diminuer la perte de leur chiffre d'affaire.

J'achète un bon : https://soutien-commercants-artisans.fr/

  • Entreprises

Tout savoir sur les aides mises en place à Sartrouville et dans la région : consulter la page des aides aux entreprises/commerces/associations

Consulter la plateforme du Gouvernement

Le service Pôle emploi

  • Comment est assuré le service pôle emploi ?

 L'accueil en agences pôle emploi se fait uniquement sur RDV à compter du 18 mai. Un accompagnement à distance est assuré par les conseillers pour accompagner les demandeurs d'emploi (par email et par téléphone au 3949) et les entreprises (par email et par téléphone 3995). Les informations complémentaires sont à retrouver sur messervices.pole-emploi.fr

Contacter Pôle emploi

  • Je souhaite contacter Pôle emploi/actualiser ma situation. Comment faire ?

Vous avez la possibilité de joindre Pôle emploi par téléphone au 39 49. Pour actualiser votre situation, rendez-vous dans votre espace personnel sur pole-emploi.fr

Aller sur Pole-emploi.fr